Вход в единый личный кабинет ЕЛК ЖКХ

Один лицевой счет – объединение лицевых счетов ОАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОБЛЕЙРТС». ELC «Жилищно-коммунальное хозяйство» проста и удобна в использовании, имеет современный дизайн, позволяет управлять различными лицевыми счетами, передавать показания счетчиков, получать информацию о расходах на жилищно-коммунальные услуги и остаток на счетах, тарифах, льготах и ​​т.д.

Кроме того, в ELC «Жилищно-коммунальное хозяйство» пользователи могут без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги, подписаться на получение электронных счетов за жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, версия ELC Housing and Utilities для мобильных устройств доступна для пользователей на платформах iOS и Android. Ссылки на сайт ЖКХ my.mosenergosbyt.ru. Скачать версии ELC Housing and Communal Services для мобильных устройств на платформах iOS и Android.

Личный кабинет доступен зарегистрированным пользователям. Чтобы завершить процесс регистрации нового профиля, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице входа в LCC.

Единый личный кабинет МосОблЕИРЦ

С единого лицевого счета можно без комиссий оплачивать жилищно-коммунальные услуги, в том числе электричество, услуги по вывозу и вывозу мусора, взносы на капитальный ремонт, переводить показания счетчиков, просматривать историю платежей и дебетов, отправлять вопросы, получать копию жилищных документов и проконсультируйтесь со специалистами.

В уникальный личный кабинет можно попасть с сайтов mosobleirts.rf или mosenergosbyt.ru, а также через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Что нужно для регистрации? Для первичной регистрации подготовьте квитанцию ​​в Мособлэйртс или Мосэнергосбыт за последний месяц, мобильный телефон и адрес электронной почты.

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Для регистрации в системе новому пользователю необходимо выбрать пункт «Зарегистрироваться» на странице входа в личный кабинет. Если вы были зарегистрированы в старой версии LCC, новая регистрация не требуется: вы можете войти в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль.

После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите следующие данные:

1. Фамилия, имя и отчество.
2. Электронная почта (будет использоваться как логин в системе).
3. Телефон (домашний или мобильный).
4. Пароль (придумайте пароль и введите его повторно).
5. Подтвердите согласие с условиями использования сервиса, выберите тип подписки на рассылку новостей.
6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
7. Нажмите «Зарегистрироваться”.

Ссылка для активации профиля будет отправлена ​​на указанный адрес электронной почты. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». Кроме того, вы можете запросить повторную отправку сообщения с помощью временной ссылки.

Если ваш профиль не активирован в течение 60 часов (2,5 дня), вам необходимо сначала зарегистрироваться.

Как войти в личный кабинет клиента

Чтобы передать свидетельство организации «Мосэнергосбыт» через сайт MOSOBLEIRTS, просто воспользуйтесь ЕПС. Пользователь должен войти в личный кабинет, ввести логин и пароль и передать свидетельские показания, либо оплатить счет за использованные услуги. Все операции по счету теперь можно проводить дома, не посещая центр, однако для этого необходимо пройти авторизацию в системе.

Первый способ – использовать компьютер и авторизоваться через любой браузер: Chrome, FireFox, Opera. Для правильной работы сервиса рекомендуется отключить плагины и программы блокировки рекламы.

В появившемся окне на экране компьютера необходимо указать:

• адрес электронной почты, использованный при регистрации;
• личный пароль.

Читайте также: Как войти в личный кабинет ИТЦ ЖКХ и ТЭК и ввести показания счетчиков

Когда все данные введены, нужно нажать кнопку «ввод». Если все данные введены правильно, система переведет пользователя в LCC.

Если вы не можете вспомнить свой пароль, вы можете нажать кнопку «восстановить пароль» или обратиться в службу технической поддержки. Кроме того, если вы столкнетесь с какими-либо ошибками при входе в систему, вам необходимо проверить подключение к Интернету

Для доступа к своей личной учетной записи MOSOBLEIRTS вы можете использовать не только компьютер, но и мобильный телефон. Пользователь должен скачать мобильное приложение и пройти процедуру регистрации. Для входа в систему используются адрес электронной почты и пароль, однако перед первым посещением сайта вы должны авторизовать свою учетную запись, щелкнув ссылку, указанную в письме, отправленном на вашу электронную почту.

Для удобства нажмите кнопку «запомнить», чтобы позже войти в систему без ввода пароля

Как зарегистрироваться в ЕИРЦ

Для регистрации в EIRC вам необходимо:

1. Перейдите на страницу «MocOblEIPTS» и выберите опцию «Войти в личный кабинет».
2. Далее вам нужно перейти на вкладку «Вход и регистрация».
3. В окне «Номер лицевого счета» введите свой номер из единого платежного документа.
4. Щелкните по кнопке «Далее».
5. В поле «Адрес электронной почты» введите действующий адрес электронной почты, на который будут отправлены логин и пароль для доступа к вашей учетной записи.
6. В окне «Адрес» введите улицу и номер дома.
7. Чтобы продолжить, введите символы с изображения и нажмите «Далее».
8. Появится окно успешной регистрации и уведомление о том, что на ваш адрес электронной почты были отправлены пароль и логин.

Еще на этапе регистрации вы можете подписаться на рекламные и информационные сообщения, которые будут информировать вас о новостях, акциях, скидках.

После регистрации вы попадете на страницу «Моя учетная запись», где уже будет предоставлена ​​вся актуальная информация. В правом верхнем углу есть кнопка «Выход», позволяющая выйти из туалета.

Личный кабинет частного клиента МосЭнергоСбыта (ЕЛК ЖКХ)

Физические лица имеют доступ к личной учетной записи, которая помогает управлять своей личной учетной записью. Учетная запись помогает сэкономить время, избавляя от необходимости идти в банк или почтовое отделение. Оплата услуг теперь осуществляется через Интернет. После авторизации откройте раздел оплаты и введите необходимую сумму. Указав данные своей кредитной карты, подтвердите транзакцию. Конфиденциальные данные передаются по защищенному соединению, поэтому использование учетной записи абсолютно безопасно для подписчиков. Если у вас возникнут трудности или вопросы, обратитесь в службу поддержки. Агенты контакт-центра предоставят бесплатную консультацию.

Личный кабинет корпоративного клиента

Учетной записью могут пользоваться не только физические лица, но и юридические лица. Основное отличие – расширенный функционал, предназначенный для предпринимателей. Учетная запись предназначена для удовлетворения потребностей корпоративных клиентов. Есть возможность вести электронный документооборот, детали заказа и многое другое.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Для тех, кто постоянно в пути и не всегда имеет возможность получить доступ к своему жилищно-коммунальному хозяйству на сайте, работает приложение для смартфона. Он охватывает все функции полной версии, интуитивно понятен, помогает проверить баланс ваших счетов и, при необходимости, быстро их оплатить.

Как скачать мобильное приложение ЕЛК ЖКХ

Скачивание мобильного приложения осуществляется одним щелчком мыши. Вам нужно зайти в виртуальный магазин Google Play или App Store и ввести название своей компании. Затем выполните несколько простых шагов:

1. В магазине введите название приложения в поле поиска и нажмите кнопку «Установить». Затем выберите желаемое устройство, подтвердите кнопкой «Продолжить».
2. Затем программа автоматически загрузится на ваше мобильное устройство. Больше от пользователя ничего не требуется. Перед загрузкой приложения убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.
3. После установки приложения пользователю необходимо войти в личный кабинет. Теперь он полностью готов к дальнейшему использованию.

См. Также: Как войти в личный кабинет System City, перенести показания и оплатить счета

Мобильное приложение имеет впечатляющий список преимуществ, все из которых перечислены ниже:

• Удобство и оперативность. Теперь вы можете войти в личный кабинет в любое время и в любом месте. Для этого вам больше не нужен настольный компьютер, которого у многих сейчас просто нет. На смену им постепенно пришли более компактные и мобильные гаджеты.
• Вы можете оплатить счета за электроэнергию всего в несколько кликов. Вам не нужно ждать, пока бумажная версия ваших квитанций появится в вашем почтовом ящике. Теперь они в вашем смартфоне и всегда под рукой. Никаких дополнительных комиссий за оплату счетов нет.
• Универсальность. Приложение может работать на разных устройствах. Установите его на свой смартфон или планшет и используйте в любое время.
• Быстрая передача показаний индивидуальных приборов учета Возможность оперативно отслеживать текущий баланс лицевого счета и избегать возникновения долгов.
• Оповещения о модификациях, обслуживании или плановом ремонте.

Что такое лицевой счет

Это документ на жилую площадь, включающий информацию об оплате за использование, содержание и управление.

Документ содержит информацию:

• Состояние жилья;
• Количество этажей;
• Уровень обслуживания дома;
• Количество комнат;
• Сколько человек проживает в квартире;
• Количество собственников;
• Наличие людей, прописанных в жилье, а также арендаторов.

В документе также содержится информация о количестве оказанных услуг, стоимости. С его помощью домовладельцы могут оплачивать дом.

Процесс оплаты регулируется государством, ограничения, требования прописаны в Жилищном кодексе РФ, ст. 155. Система ЖКХ автоматически формирует единый лицевой счет (ЕЛС). Включает исчерпывающую информацию о:

• Размещение;
• Плательщик, оплачивающий счета.

Документ принадлежит исключительно собственнику недвижимости. Это может быть как собственник жилья по закону, так и арендатор по договору. Требования к владельцу: Дееспособное лицо, достигшее совершеннолетия с гражданством России.

Второй абзац статьи 153 ТК включает список лиц, которые могут получить право на создание личного объединения:

• Собственник жилища по договору социальной аренды, а также арендная плата за квартиру;
• Арендатор, в условиях нахождения жилья в собственности государственной собственности, муниципального образования города.

По закону пользователь, на имя которого он был открыт, имеет право оплачивать лицевой счет. Когда арендатор оплачивает коммунальные услуги, счета можно разделить.

Как привязать лицевой счет

После регистрации в личном кабинете подключенных лицевых счетов нет, их подключение осуществляется вручную. Это легко сделать, следуя инструкциям:

1. В правом верхнем углу главной страницы вашей личной учетной записи нажмите ссылку «Добавить личную учетную запись».
2. Введите номер лицевого счета (узнать можно, позвонив в колл-центр поставщика услуг или найти его в квитанции об оплате), выберите поставщика, укажите в адресе вовлеченность – «Владелец» или «Другое».
3. По умолчанию флажок установлен с отказом от получения бумажных квитанций – они будут отправляться только по электронной почте. Если снять флажок, платежные документы будут продолжать приходить в почтовый ящик на тот же адрес.
4. В новом окне нужно подтвердить право на получение конфиденциальной информации: укажите сумму к оплате с любого чека за последние полгода вместе с копейками. Пример: «1325,68».

Если сумма верна, счет появится в разделе «Ваши счета». Пользователь имеет доступ к информации о списании / переплате, дате передачи данных счетчика, автоматическом подключении к оплате, а также к выписке по платежам, информации о доступных льготах, реквизитам лицевого счета.

Чтобы удалить л / с после привязки, вам нужно найти его в списке ваших учетных записей, нажать на три точки справа. Выпадающий список содержит значок корзины с названием «Удалить». Это необходимо, если недвижимость продается или передается другому владельцу. После разрыва пары можно повторно подключить LAN.

Читайте также: Как войти в личный кабинет МОЭСК для физических и юридических лиц

Передача показаний

Для одновременной передачи показаний во все доступные лицевые счета:

• В горизонтальном меню вашего профиля выберите «Перенести показания по всем лекарствам», будут отображены все счета, для которых вам нужно перенести показания на дату.
• Заполните пустые поля для показаний счетчиков.
• Щелкните «Перенести показания».

Вы можете перенести показания в отдельный личный кабинет, нажав кнопку «Перенести показания» на информационной панели на главной странице вашего личного кабинета. Предварительно выберите «Ваши учетные записи».

Если данные для передаваемых показаний недоступны, система отобразит счетчик дней, по истечении которых показания должны быть перенесены.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Каждый гражданин должен помнить, что если у него есть задолженность за квартиру, то влекут штрафы (это процент, который взимается за просроченную задолженность). Для проверки долга рекомендуется чаще заходить в личный кабинет. Многие граждане забывают о долгах, потому что это так необходимо.

Что ж, для проверки вам достаточно зайти в личный кабинет. Там же вы увидите всю доступную задолженность по всем личным счетам пользователя.

Оплата ЖКУ

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно несколькими способами:

• Через личный кабинет
• В офисах и кассах «Мособлейртс»
• Через онлайн-сервисы (Сбербанк онлайн и др)
• В отделениях Почты России
• В банках и терминалах

Телефон горячей линии

Раньше у MosOblEIRTS была горячая линия, работавшая по бесплатному номеру

• 8 (800) 555-07-69;

Однако в 2020 году компания удалила данные об этой строке со своего веб-сайта, предоставив гражданам другие средства связи.

Основные номера телефонов горячей линии MosOblEIRTS:

• 8 (495) 374-51-61;
• 8 (496) 245-15-99;

Обе линии открыты каждый день с 8:00 до 22:00. Здесь вы можете:

• задать вопрос об оплате;
• сообщить данные счетчика;
• узнать, поступили ли средства;
• узнать задолженность за коммунальные услуги и тд

Стоимость минуты разговора рассчитывается исходя из тарифа.

Если вам необходимо связаться с конкретным сотрудником MosOblEIRTS, вы можете позвонить по телефону 8 (495) 374-51-91.

Звонки в центральный офис принимаются с понедельника по четверг с 8:30 до 17:15. По пятницам в офисе сокращенный рабочий день, поэтому звонить можно только до 16:00. Также не принимаются звонки в обеденное время – с 12:00 до 12:30.

Такое же время работы действует и по телефону 8 (499) 288-74-25.

Этот номер предназначен для вопросов, связанных с обзором. Этот столбец присутствует в платежных поручениях, но вызывает много вопросов о ставке и необходимости оплаты.

MosOblEIRTS активно отвечает на запросы пользователей через Интернет. Итак, если вы не можете пользоваться телефоном, есть другие варианты.

Вы можете узнать важные новости и информацию о работе MosOblEIRTS на сайте https://www.mosobleirts.rf/. Однако в настоящее время формы для связи с незарегистрированными пользователями нет. Поэтому вам необходимо войти в личный кабинет.

Раздел «Вопрос-ответ» – общий. Вот ответы на самые частые проблемы. Если желаемого варианта нет, внизу есть кнопка для доступа к форме. Вы также можете написать жалобу здесь.

Раздел техподдержки занимается ошибками в работе самого сайта. Вы можете получить к нему доступ из личного кабинета.

Вы также можете написать по электронной почте.

Адрес электронной почты	За что?
info@mosobleirc.ru	для стандартных звонков от физических лиц (оплата, просрочка, перевод показаний)
office@mosobleirc.ru	обращаться к юридическим лицам по любым вопросам (сотрудничество, оплата и т д)
net-kor@mosenergosbyt.ru	почта куда жаловаться на коррупцию в организации