Личный кабинет Акадо Телеком: как правильно войти

Войдите в личный кабинет Акадо Телеком – крупнейший комплексный оператор связи в регионах страны (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Орел, Тула). Онлайн-сервисами могут управлять абоненты от Москвы до Екатеринбурга, подключив личный кабинет на официальном сайте Акадо.

Он позволяет круглосуточно управлять услугами и счетами, выбирать тарифные планы, оплачивать в удобное время и получать новости компании.

Провайдер работает с юридическими подписчиками и физическими лицами и предлагает:

• Многоканальное цифровое телевидение;
• Интернет;
• Камеры замкнутого цикла;
• Домашняя телефония;
• Хостинг сайтов;
• Корпоративные сети VPN.

Регистрация личного кабинета

Чтобы в полной мере воспользоваться услугами, которые предлагают операторы, необходимо зарегистрироваться в своей учетной записи Akado Telecom, а для этого достаточно выполнить несколько простых шагов. Прежде всего, вам следует перейти на официальный сайт www.akado.ru.

Справа вверху находится кнопка «Моя учетная запись», при нажатии на которую автоматически открывается поле для регистрации. В строке «логин» пользователь должен указать номер заключенного с абонентом договора, состоящий из восьми цифр, телефон или почтовый ящик.

Клиент Akado получает первый пароль для доступа к своему личному кабинету прямо с самого сайта через SMS на указанный контактный номер телефона или в письме, отправленном на электронный ящик.

Полученный при логине пароль необходимо ввести в специальные поля, после чего регистрация личного кабинета будет завершена. После входа в свою учетную запись вы можете сменить пароль, предоставленный сайтом, на личный.

Вход в личный кабинет

Вы можете войти в личный кабинет Акадо с официального сайта по ссылке https://office.akado.ru/user/login.xml. Для входа требуются стандартные данные – это логин или номер договора с организацией и персональный пароль. Их необходимо ввести в соответствующие поля.

Если вы поставите галочку рядом с кнопкой «запомнить меня», вам не придется постоянно вводить свою регистрационную информацию в последующие разы. Система запомнит его и заполнит автоматически. Вы можете сделать это только на своем личном устройстве, к которому никто другой не имеет доступа.

Пароль для первого входа в систему автоматически генерируется системой. Позже его можно будет поменять на постоянный в настройках.

Восстановление и смена пароля

Если вы забыли пароль для входа в систему, необходимо нажать соответствующую кнопку, которая находится под полями для ввода логина и пароля на странице авторизации. Процесс восстановления аналогичен действиям при первом входе в LC. Выберите удобный способ получить код и следуйте инструкциям.

После получения пароля от системы в целях безопасности рекомендуется сменить его на новый. Это делается в разделе «Личная информация» вашего аккаунта».

Мобильное приложение Акадо личный кабинет

Мобильное приложение Akado позволяет работать в личном кабинете с помощью смартфона, планшета или другого устройства. Функционал сервиса идентичен версии браузера, поэтому вы можете быстро проверить баланс своего аккаунта, узнать параметры предлагаемых тарифных планов или ознакомиться с текущими акциями компании.

Программа подходит для устройств Android и iOS. Чтобы загрузить приложение, перейдите в Play Market Store, если вы используете гаджет на базе Android, или запустите App Store, если ваш мобильный телефон работает на iOS, и отправьте поисковый запрос с фразой «Akado Personal Acid». Через несколько секунд на экране появятся результаты поиска.

Если запрос сформирован правильно, запрошенная заявка будет лидером результатов поиска. Вам просто нужно загрузить его в память устройства, нажав соответствующую кнопку. Программа будет установлена ​​автоматически сразу после завершения загрузки.

Когда на вашем рабочем столе появится новый значок с логотипом Akado, вы можете войти в свою учетную запись, используя существующие данные, или зарегистрироваться в службе, следуя процедуре, описанной выше.

Возможности Акадо Телеком

Компания работает с частными лицами и организациями. Узнать обо всех предоставляемых услугах можно на сайте или в офисе.

Для физических лиц

Акадо работает с людьми в трех наиболее важных областях.

• Интернет. Провайдер предлагает Интернет на скорости до 100 Мбит / с в Московской области. Подключение осуществляется по собственной оптоволоконной сети. Жителям села требуется предварительная проверка подключения. Если населенного пункта нет в списке, поставщик примет коллективную заявку (не менее 15 жилых домов, коттеджей, таунхаусов).
• Телефония. Это менее популярное, но все же актуальное направление. Провайдер подключает загородные дома к сети и присваивает им московские номера телефонов.
• ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Кабельные каналы можно установить в любой точке Москвы и области. Проблемы с подключением решает ОАО «КОМКОР».

См. Также: Авторизация в личном кабинете Ufanet по номеру договора и адресу покупателя

Всю подробную информацию о пакетах и ​​ценах можно получить при посещении офиса или позвонив оператору. Он также опубликован на сайте www.akado.ru.

Для юридических лиц

Спектр услуг, предоставляемых юридическим лицам, очень широк. В настоящее время «Акадо» подключает к Интернету только корпоративных клиентов в Москве. Также предлагаются другие услуги. В частности, телефония в офис с возможностью выделения бесплатной горячей линии с номеров 8-800.

Еще одно актуальное предложение – установка онлайн-кассовых аппаратов и их полное обслуживание. Растущая популярность этой услуги была вызвана принятием FZ-54, который заставляет почти все малые предприятия работать с использованием нового типа PCC.

Инженеры «Акадо» не только подберут оптимальный тариф на обслуживание, но и установят кассовый аппарат, зарегистрируют его в ФНС и предоставят возможность интеграции с системой 1С. Полный список преимуществ работы именно с этим поставщиком представлен на сайте.

На сайте провайдера вы можете заказать видеонаблюдение за коммерческими объектами. Компания предлагает самый простой, но эффективный способ работы без ограничения количества камер и с возможностью просмотра событий с мобильного устройства.

Телевидение Акадо

Специалисты нашей компании подключают и настраивают телевидение Акадо и других региональных операторов кабельного телевидения. Настройка и сортировка аналоговых и цифровых телевизионных программ Akado, настройка оптимального изображения и звука на вашем телевизоре. Отправляемся во все районы Москвы и ближайшего Подмосковья.

Телевидение Акадо уже давно является конкурирующим поставщиком телеканалов и телепрограмм в Москве. В некоторых домах антенна «Акадо» является единственной, а в большинстве других – альтернативной антенной кабельного телевидения Ростелекома. Качественные бесплатные цифровые и аналоговые телепрограммы, а также возможность подключения платного цифрового ТВ-пакета «Акадо», в который входят программы стандарта SD и HDTV, транслируются по обычному телевизионному кабелю, проложенному по квартире.

Тарифы Акадо Телеком

Из 19 тарифов 5 основных можно протестировать бесплатно. Пробный период 45 дней. Вы можете подписаться на несколько планов одновременно.

Тариф S пакет

План предоставляет доступ к 70 основным каналам. Доступен в пробном режиме. Дополнительная стоимость использования – 100 рублей в месяц.

Тариф M пакет

Расширенная версия, включающая больше развлекательных и информационных каналов.

Тарифный план включает 123 телеканала. По окончании периода бесплатного использования арендная плата составит 170 руб. / Мес.

Тариф L пакет

За 250 рублей в месяц заказчик может заказать доступ к 148 каналам, включая контент для разных возрастных категорий. Этот тарифный план также доступен в тестовом режиме на 1,5 месяца.

Тариф XL пакет

Самый полный пакет, включающий в себя трансляции 182 каналов различного содержания. Стоимость 560 руб. / Мес. Заказчик может бесплатно протестировать предложение в течение 45 дней.

Тариф Дождь

Предоставляет доступ к 1 каналу, транслирующему информационный и развлекательный контент. Плата за использование 240 руб. / Мес.

Тариф Amediateka

Тарифный план «Амедиа Премиум» позволяет получить доступ к 7 каналам с контентом различной тематики. При подключении за абонентскую плату 299 рублей вы можете пользоваться сервисом Амедиатека, где сохраняются ваши любимые ролики.

Тариф Наш футбол

Самые интересные футбольные события доступны в этом предложении за 30 рублей в месяц.

Тариф Матч футбол

Расширенная версия с 2-мя футбольными телеканалами с абонентской платой 299 руб.

Тариф Плюс Кино

Тарифный план дает доступ к каналам с лучшими фильмами и телевизионными превью.

Тариф Ночной

В пакет за 199 рублей в месяц входят 9 каналов, транслирующих эротический контент.

Тариф Shant Premium HD

За абонентскую плату 240 рублей в месяц заказчик получает доступ к 1 каналу, на котором транслируются сериалы, фильмы и программы собственного производства.

Цифровая телепрограмма Акадо

Компания «Акадо» осуществляет одновременную передачу сигналов высокоскоростного подключения к Интернету по технологии EoC по антенно-телевизионному кабелю, передачу более 40 аналоговых телеканалов и передачу более 200 каналов цифрового телевидения «Акадо» качества SD и HD. 38 из них – бесплатные цифровые каналы акадо с 30 программами качества SD и 8 каналами HDTV акадо.

Современные технологии позволяют передавать цифровые компьютерные сигналы, модулированные аналоговые телевизионные сигналы и высококачественные цифровые телевизионные программы без взаимных помех и влияний.

Список цифровых каналов Акадо Москва можно разделить на две части:

• Бесплатные цифровые телеканалы Akado TV, для просмотра которых необходим телевизор с цифровым входом DVB-C
• Для просмотра необходимы платные цифровые телеканалы Akado TV, телевизор с цифровым входом DVB-C и карта условного доступа CI+.

Выгодные тарифы на домашний интернет

Оформление заявки на подключение

Регистрация приложения очень проста и не займет много времени, для этого вам нужно выбрать способ, которым вы будете пользоваться:

• В офисе компании напишите заявку на желаемые услуги;
• Звоните по телефону +8 (499) 940 55 55. Менеджер компании ответит на ваш звонок в любое удобное для вас время;
• На онлайн-портале компании вы можете заполнить заявки на выбранные услуги. Менеджер Акадо Телеком обязательно свяжется с вами для уточнения данных подключения после обработки онлайн-заявки.

Как подключить и настроить роутер Акадо

Если вы заключили договорные отношения с Akado, вам, скорее всего, понадобится информация, объясняющая, как настроить маршрутизатор Akado. Рассмотрим пошаговый порядок действий с момента установки оборудования.

Итак, к вам в квартиру или дом пришел установщик, которому необходимо проложить коаксиальный кабель по комнате. Учтите, что эта технология предполагает разрушение стен.

Проделав первое отверстие для кабеля, провод вводится в корпус и к нему подключается разветвитель. Устройство предназначено для равномерного распределения сигнала между бытовой техникой, установленной в вашем доме (телевизор, персональный компьютер).

См. Также: Как зарегистрироваться и получить доступ к своей личной учетной записи Motive

Кроме того, к сплиттеру можно подключить роутер, приставку, стационарный телефон или радио. Поскольку нам нужно настроить роутер Акадо, мы обсудим подключение роутера непосредственно подробно. Вы можете купить или арендовать его у поставщика одновременно с подписанием договора на обслуживание.

Нравится:

• Выберите место для вашего роутера. Он должен быть доступен, но в то же время роутер не должен «вторгаться». Лучше всего разместить его в коридоре, чтобы не тянуть шнур по дому. Запитывайте устройство от сети напряжением не менее 220 вольт. Активируйте кнопку питания.

• Подключите коаксиальный кабель к соответствующему разъему, закрепите его надежно, чтобы вилка не выходила из разъема.
• Обратите внимание на заднюю стенку роутера – на ней производитель указывает учетные данные: логин, точку доступа и пароль. (как правило, идентификационные данные стандартные – логин / пароль – admin, адрес – 192.168.0.1.)

• Откройте браузер, который вы используете на компьютере или смартфоне с доступом в Интернет. Перейдите по найденному адресу и зарегистрируйте свои регистрационные данные. Необязательно составлять полный список данных: система авторизует вас, извлекая информацию из MAC-адреса оборудования.

• При желании перейдите по ссылке «Конфигурация беспроводной сети» и позаботьтесь о смене протокола безопасности на шифрование AES.

После выполнения описанных манипуляций попробуйте активировать соединение. Поскольку роутер активируется на корпоративном сервере, соединение сразу после завершения настройки может появиться только через несколько часов (около 2).

Мы объяснили, как настроить оборудование Akado. Обработка несложная и занимает минимум времени. Если вы не хотите возиться с настройкой самостоятельно, обратитесь к мастеру за помощью – он настроит ваше соединение, когда прибудет, чтобы протянуть кабель к вашему дому.

Как сменить тариф в личном кабинете

Возможности личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом подключенных сервисов: вы можете самостоятельно настраивать тарифы и услуги. Если вы не знаете, как изменить тариф в ЛК «АКАДО Телеком», перейдите в раздел «Услуги».

Сайт покажет вам весь список услуг компании (левое меню) и все операционные программы (основное поле). Чтобы изменить настройки любого сервиса, просто войдите в его меню (выберите в левом столбце).

Если вам сложно разобраться в управлении, вы в любой момент можете связаться с оператором из сервисного центра, и сотрудник пошагово объяснит, как изменить тарифный план.

Доступ к лицевому счету пользователя

Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного соединения. Заказчик получает максимальный контроль над количеством и качеством предоставляемых услуг. Спектр возможностей включает:

• доступ в личный кабинет пользователя;
• управление тарифными планами;
• подключение новых услуг;
• заблокировать неиспользуемые услуги;
• реквизиты для оплаты услуг Акадо;
• изменить свою контактную информацию (важно для управления SMS-профилем и восстановления пароля при необходимости);
• полная информация обо всех акциях и новых услугах компании;
• быстрый доступ к техподдержке.

Просмотр состояния счета

LC позволяет андеррайтерам акций контролировать вывод средств. Это особенно актуально, когда заказчик оплачивает услуги компании за несколько месяцев вперед.

При просмотре статуса лицевого счета нужно проверять остаток средств, чтобы не отключать услуги компании.

Функциональные возможности шкафа позволяют:

• Посмотреть остаток средств на конкретную дату;
• Знать историю зачисления денег на счет;
• Следите за статистикой расходов;
• Создайте разбивку всех доходов и расходов за определенный период.

Как оплатить услуги АКАДО

Для удобства покупателей компания предлагает различные способы оплаты. Возможна оплата услуг Акадо и Сбербанк Онлайн. Это значительно упрощает процедуру, ведь Сбербанком пользуются практически все жители РФ.

Как заплатить за Акадо по номеру договора

Вы можете оплатить услуги Akado прямо с кредитной карты. Для этого достаточно пройти авторизацию в офисе абонента, выбрать в меню соответствующий раздел и указать данные пластика.

Деньги будут зачислены на счет сразу после подтверждения транзакции одноразовым паролем. Карточные платежи также доступны через приложение для смартфонов Akado. В любом случае знать номер договора не обязательно.

Если оплата с карты через счет или приложение недоступна для клиента или не хочет вводить данные на стороннем сервисе, всегда есть возможность произвести оплату через терминалы Сбербанка и интернет-банкинг. Для этого требуется номер контракта. Вы можете узнать это одним из следующих способов:

• В документах, выдаваемых заказчику при подключении;
• В личном кабинете и в приложении;
• Позвонив в Центр обслуживания клиентов +7 (499) 940-00-00.

Оплаты через Сбербанк Онлайн

Интернет-банк Сбер для частных клиентов позволяет удаленно оплачивать многие услуги различных компаний. В каталоге банка более 30 тысяч поставщиков, также есть возможность совершать платежи с использованием бесплатных данных.

Рассмотрим по шагам, как оплатить Интернет Акадо через Сбербанк Онлайн:

1. Авторизация для прохождения через сервис. Для этого вам потребуется указать логин, пароль и подтвердить операцию одноразовым кодом. Если клиент ранее не пользовался интернет-банком, ему необходимо сначала зарегистрироваться.
2. Найдите Акадо в списке поставщиков. Он доступен в разделе «Платежи и переводы». Вы можете найти компанию, выполнив поиск или обратившись в раздел каталога “Интернет.
3. Выберите услугу и укажите номер договора. Вам также нужно будет выбрать карту для списания средств и ввести сумму платежа.

См. Также: Как получить доступ к вашей личной учетной записи Netbynet для физических и юридических лиц

Сразу после подтверждения оплаты он будет отправлен в обработку. При желании заказчик также может привязать автоматический платеж. В этом случае оплата услуг будет происходить автоматически, но с уведомлением за 24 часа и возможностью отмены автоматической оплаты.

Оплата банковской картой Visa или MasterCard

Оплатить счет можно кредитной картой Visa или Mastercard, это довольно простой способ. Этот способ оплаты подходит для держателей карт российских банков.

Чтобы реализовать этот способ оплаты, вам необходимо зайти на официальный сайт, перейти на вкладку «Сервис и поддержка» и во всплывающем меню выбрать «Способы оплаты».

На открывшейся странице выберите пункт «visa and mastercard» и напишите в полях номер вашего контракта и сумму, которую мы хотим внести на счет.

После того, как были указаны необходимые данные, приступаем к заполнению данных карты. Вы должны ввести данные точно так, как они указаны на карте: имя, номер карты, срок действия карты и код CVV2

Осталось только проверить все данные и нажать кнопку «Оплатить». Счет будет пополнен через несколько минут.

Оплата через мобильное приложение Сбер

Доступ к компьютеру есть не всегда. Для удобства клиентов Сбербанк активно продвигает удаленное обслуживание через приложение для смартфона. В нем доступны практически все функции веб-версии Интернет-банка. Чтобы произвести оплату за Акадо через мобильное приложение, вам необходимо сделать следующее:

1. Запустите приложение и введите пароль. Если клиент еще не зарегистрировался, ему сначала нужно будет создать учетную запись в службе.
2. Найдите Акадо в списке поставщиков и выберите нужную услугу. Перейти в каталог можно с помощью кнопки «Платежи».
3. Введите информацию о номере вашего контракта, сумму платежа и выберите карту для оплаты. Вам также необходимо будет проверить реквизиты и подтвердить оплату.

Другие способы внесения платежа

Вы также можете использовать свой мобильный телефон для внесения денег на свой счет.

На данный момент это единственный оператор, абоненты которого имеют доступ к данной функции, это «Билайн».

Процедура очень проста. Процедура аналогична оплате на официальном сайте, указывается не только номер счета карты или электронного кошелька, но и номер телефона. Вы получите сообщение на свой телефон с просьбой подтвердить платеж.

Если у номера корпоративный тариф, оплата невозможна. Чтобы проверить баланс по телефону, просто отправьте сообщение «b» на номер 8350.

Вы также можете воспользоваться сервисом автоматической оплаты. Вам необходимо привязать номер своей карты к своему аккаунту на сайте в разделе «личный кабинет.

Система ежедневно проверяет состояние лицевого счета, если он меньше 50 рублей, то деньги будут автоматически списаны с баланса карты.

Сервис Яндекс деньги предлагает простой способ оплаты:

1. Установите флажок и найдите Акадо в списке организаций.
2. В появившемся окне необходимо ввести номер договора и сумму пополнения баланса. Нет комиссии.

Пополнение наличных через Интернет аналогично, но уже будет взиматься небольшая комиссия за пополнение в размере 0,8%.

Прочие платежные сервисы:

• Быстрый онлайн;
• Элекнет.

Нет комиссии.

Обратите внимание на возможности заправки на Rapid. Это сервис онлайн-банкинга для двух банков – Русский Стандарт и Хоум Кредит».

также возможно пополнение баланса через терминалы. В отличие от банкоматов, при пополнении баланса через платежные терминалы взимается комиссия.

Подключение автоплатежа

подключить услугу довольно просто, для этого возвращаемся в личный кабинет Сбербанка.

В личном меню в правом верхнем углу главной страницы нажмите «Мои автоматические платежи», в открывшемся меню нажмите «Подключить автоматический платеж».

В строке поиска введите «akado» и нажмите кнопку «Найти», в результатах поиска выберите пункт Internet akado, после автоматической оплаты выбранного плагина выберите карту, с которой будут списаны средства, а также зарегистрируйте доступ смайл компании.

Далее приступаем к заполнению данных: выбираем тип платежа, дату следующего платежа, необходимую для платежа сумму и имя, это имя будет отображаться в списке автоматических платежей и в sms-уведомлениях.

Нажимая кнопку «Отправить вопрос», мы дважды проверяем все настройки автоматического платежа и нажимаем кнопку «Подтвердить с помощью SMS».

По окончании операции отображается распечатка «Принято к выполнению». Автоматический платеж появится в списке ваших регулярных платежей в вашем личном меню.

Горячая линия «АКАДО ТЕЛЕКОМ»

AKADO TELECOM внимательно следит за рейтингами абонентов, затем регулярно отслеживает и проверяет качество предоставляемых услуг.

Вы можете сообщить о проблемах или пообщаться в чате, позвонив по телефону службы поддержки: +7 (499) 940 00 00. Стоимость звонков по Московской области соответствует тарифам вашего оператора.

Отдельно стоит уточнить номер телефона в Москве по поводу подключения новых клиентов: +7 (499) 940 55 55. Как и с телефоном выше, можно провести целый день.

Как написать в техподдержку

Если со службой поддержки невозможно связаться через контакт-центр, существующие клиенты и подписчики могут отправить запрос онлайн. Официальные письма рассматриваются как по электронной почте, так и через сайт во вкладке «Задайте вопрос».

Вы можете оставить сообщение по почте – info@akado.ru или заполнив форму по ссылке – www.akado.ru/sub.

В любом случае важно придерживаться рекомендаций и заполнять форму только с достоверной информацией. Укажите тему и причины, заполните «поля» личной и контактной информацией, так менеджерам будет проще разобраться в ситуации.