Как закрыть кредитную или дебетовую карту Тинькофф, пошаговая инструкция

Причин закрыть банковскую карту может существовать великое множество. Кого-то не устраивает качество обслуживания или условия, предлагаемые банком, кто-то меняет банк в связи с получением более выгодного предложения.

Закрытие банковской карты является несложной процедурой, если следовать инструкциям, и Tinkoff банк не является исключением.

Несмотря на то, что Тинькофф входит в число наиболее надёжных, имеется достаточное количество клиентов, которые стремятся закрыть карты, открытые в данном банке.

К сожалению, не многие знают как правильно провести процедуру закрытия.

Что необходимо сделать перед закрытием карты

• Для начала вам необходимо убедиться в отсутствии задолженности на своей банковской карте – не имеет значения кредитная она или дебетовая. В первом случае всё ясно – вас связывает с банком кредитный договор, во втором же случае, у вас может быть задолженность за обслуживание карты. Очень часто держатели карт, не пользующиеся ими долгое время, попросту забывают о ежемесячной плате за обслуживание. Цена может варьироваться в зависимости от тарифов. В случае задолженности по карте, закрыть её не получится.
• Не стоит также забывать и о том, что наличие ваших личных денежных средств на счету, также не даст вам закрыть свою карту. В данном случае, рекомендуется, незамедлительно их снять со своего счёта.
• Одним из особенностей Tinkoff банка является также и то, что у него просто не существует отделений и офисов, а, следовательно, вы не сможете лично пообщаться с сотрудниками, то есть полностью отсутствует человеческий фактор. Связано это с тем, что Tinkoff банк осуществляет свою деятельность исключительно на просторах сети интернет, а именно с помощью своего сайта, которым и предстоит воспользоваться тем, кто хочет закрыть свою карту.

На основном сайте компании вы можете ознакомиться с положением «Универсального договора комплексного обслуживания».

Согласно данному положению, а именно пункту 3.5.2. – держатель кредитной или дебетовой карты, не имеющий задолженности может в любое время отказаться от неё

.Но так ли это просто, как кажется с первого взгляда?

Закрываем карту пошагово:

Стоит отметить что все действия, что будут описаны далее, следует проводить за 1 месяц до закрытия вашей карты. Итак, вот что вам необходимо сделать:

1. Отключите услугу СМС оповещения. За данную услугу взимаются средства в размере 59,9 рублей ежемесячно.
2. Если у вас имеется задолженность, свяжитесь с оператором, или свяжитесь со службой технической поддержки на сайте и узнайте, какова сумма вашей задолженности.
3. При наличии задолженности, пополните свою карту на необходимую сумму.
   

   К сожалению, довольно часто, суммы указанные, в качестве задолженности клиента и реальные цифры довольно редко совпадают.

   Связанно это с дополнительными расходами, такими как страховка, СМС уведомления, если есть задолженности, то штрафы, ну и конечно комиссии. В том случае, если вы положили на свою карту излишек средств, вы не сможете её закрыть, так как придётся снимать оставшиеся личные денежные средства.

   После того как вы избавились от всех задолженностей, самое время переходить к следующему шагу.

4. Необходимо поставить в известность сотрудников банка, связавшись с ними по телефону горячей линии или же с помощью сети интернет. Вы также можете написать заявление – бланки и сопутствующие документы можно скачать на официальном сайте банка. После выполнения всех описанных выше процедур, вам придётся подождать один месяц. В течении этого периода, вы можете отозвать своё заявление или убедится, что не стали в очередной раз должником.

Ещё один способ подачи заявления на закрытие пластиковой карты – связаться с менеджером, который выдавал вам карту непосредственно в вашем городе.

В данном случае вы получаете целый ряд преимуществ.

Во-первых вы взаимодействуете с непосредственным представителем банка.

Во-вторых, вы составляете своё заявление по инструкциям пункта 8 «договора обслуживания».

Данный договор включает в себя необходимые пункты для закрытия банковской карты. Самое важное – вы передаете заявление официальному представителю прямо в руки!